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标题:
开发區歐尚超市收银员真牛
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作者:
333344
时间:
2013-12-18 11:51
标题:
开发區歐尚超市收银员真牛
看到后面还有顾客排队,收银员有些很不耐烦
今天早上去开发区欧尚超市購物,由于买的东西较多,收銀时順便问了一下服务员
:“小妹妹,你们这里多少钱可以办会员卡呀?”
那料牛气收銀員把脸一沉,:“我哪知道呀!”
“你们这里规定,难道你不知道吗?”
“去问服务台好了,我只是收银,哪管那么多事 ”
“奥,你们这里只有服务台知道这件事吗,别人都不知道?”
“ 那当然,如果我知道,我不就干服务台了吗?”
“ 奧?知道这些就可以干服务台呀?”
“ 我要是知道,我就不止干服务台了 ,经理都可以干了。”
“ 奥,你们这里经理这么好干呀! 那你们这里服务台在哪里呀?”
“ 交完錢前走 。”
看到后面还有顾客排队,收银员有些很不耐烦了,我只好匆匆离开。结果我一路前走,也没用看到服务台,到一樓打听才知道,服務台在二楼,收银台拐弯便是了。只好从新回到二楼,一问服务台才得知,这里根本不办会员卡,超市也没用此项服务。哎,这早晨过的。建议超市收银員,服务臺,经理,要多多懂点知识,其实这个岗位绝不是那么好干的。
作者:
畈畈
时间:
2013-12-18 11:55
呵呵,体谅体谅她们吧,也许是因为过节太忙太累(服务行业过节总是不休班的),又或许是因为别的事情心情不好,只是一时烦躁才那样,不过那种态度对待顾客是超市不允许的,超市里有红黑榜,也许她的照片已经贴在榜上了,所以你也不用太生气了。超市里的每一个员工都以最大的热情为顾客服务,偶尔出现失误也请多多谅解吧。
作者:
terry-yao
时间:
2013-12-18 11:58
牛叉
作者:
姬基地
时间:
2013-12-18 12:01
q确实厉害
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